Los 4 principales beneficios de contratar el Soporte Técnico Outsourcing

Es impresionante la cantidad de problemas e incidentes que ocurren dentro de las empresas con los equipos de mesa, las impresoras, el WiFi y a nivel de software mucho más, siendo estos incidentes una de las razones por las que se retrasan entregas de trabajo y tareas cotidianas  que les impiden avanzar a los empleados en su jornada laboral.

El Soporte TI es una de las soluciones que soluPrime ofrece a las empresas en Panamá para resolver los problemas técnicos, los asuntos relacionados con el software y las herramientas tecnológicas de su organización, con el objetivo de mejorar la administración de los procesos en su negocio.

Estos son los principales beneficios:

1. Ahorrar costos
   Un sin número de corporaciones continúan pensando que contratar un equipo de Soporte TI es costoso y prefieren reparar averías o solucionar los problemas una vez que suceden. Con un buen servicio de Soporte TI será distinto, ya que nuestro equipo se encarga de revisar con frecuencia sus equipos para evitar daños realizando mantenimientos preventivos y así ahorrarás en gastos de reposición de equipos nuevos.
2. Gestionar los activos tecnológicos
   Según la IAITAM, los activos tecnológicos incluyen todos los elementos de software y de hardware que se encuentran en el entorno empresarial. Con nuestro Soporte TI podrás gestionar y hacer seguimiento a tu inventario eficientemente para lograr un mejor uso de los recursos en tu empresa.
3. Help Desk soluPrime
   Contamos con una mesa de ayuda especializada en reportes de incidencias que te facilitará la manera de reportar y resolverlos, pues nos encargamos de ayudarte rápida y eficientemente.
4. Sistema de monitoreo de redes y servidores
   El ahorro de tiempo para determinar cuándo necesitas nuevos equipos o más hardware es parte del trabajo que se ejecuta en el Soporte TI, además podrás detectar tráfico intruso o mal intencionado en tu red, monitorizar los elementos de tu organización, como aplicaciones, servidores y procesos de negocio.

Aprende ¿Cuál es el soporte técnico que más se ajusta a tu empresa?

Tu empresa merece las mejores soluciones tecnológicas para estar protegida y soluPrime tiene lo que necesitas, si requieres del Soporte TI y deseas conocer más de nuestros planes, haz clic aquí para contactarte con nosotros.